Kiểm tra video mà không đăng nhập vào Facebook.
Hãy sử dụng liên kết trang video cụ thể thay vì địa chỉ trang cá nhân hoặc nguồn cấp dữ liệu (feed). Liên kết chia sẻ từ Facebook hoặc liên kết fb.watch có thể chuyển hướng đến trang đó; việc thay đổi định dạng liên kết không cấp quyền truy cập tài khoản của bạn cho FetchBolt. Bạn có thể sao chép liên kết từ trình duyệt mà không cần cài đặt ứng dụng Facebook.
Hãy mở cùng địa chỉ đó trong cửa sổ trình duyệt ẩn danh và không đăng nhập vào tài khoản. Nếu Facebook yêu cầu đăng nhập hoặc hiển thị thông báo nội dung không khả dụng, FetchBolt có thể sẽ không truy xuất được video. Điều này không xác định được liệu video đã bị xóa hay chỉ đang ở chế độ riêng tư đối với mọi người. Nếu video vẫn phát được khi không đăng nhập nhưng quá trình tìm kiếm vẫn thất bại, hãy xem thông báo lỗi: các bước kiểm tra của nhà cung cấp hoặc lỗi truy xuất vẫn có thể xảy ra.
Chọn tùy chọn MP4 phù hợp với màn hình và dung lượng lưu trữ của bạn
Danh sách kết quả hiển thị tùy thuộc vào dữ liệu mà FetchBolt có thể lấy được từ video đó. Hãy chọn độ phân giải MP4 khả dụng trong giới hạn miễn phí tối đa là 1080p. Độ phân giải thấp hơn có thể phù hợp với màn hình nhỏ hoặc dung lượng lưu trữ hạn chế, nhưng độ phân giải không phải là yếu tố duy nhất quyết định kích thước tệp; thời lượng, chuyển động và phương thức mã hóa cũng đóng vai trò quan trọng.
Các tùy chọn video sẽ giữ lại hình ảnh và âm thanh gốc (nếu có). Các tùy chọn MP3 hoặc M4A chỉ là tệp âm thanh và sẽ không hiển thị dưới dạng video trong ứng dụng Ảnh (Photos). Nếu video gốc không có sẵn âm thanh, việc chọn độ phân giải cao hơn cũng không thể tạo ra âm thanh đó.
Tìm tệp đã tải xuống qua Safari trong ứng dụng Tệp
Quá trình lấy thông tin định dạng và chuẩn bị video diễn ra trước khi Safari thực hiện chuyển tập tin. Hãy đợi cho đến khi danh sách Tải về (Nội dung tải xuống) của Safari hiển thị thông báo tải xuống hoàn tất. Sau đó, bạn có thể mở mục đã tải xong hoặc mở ứng dụng Tệp và tìm đến thư mục tải xuống đã chọn.
Safari có thể lưu tệp vào iCloud Drive, mục "Trên iPhone của tôi" (On My iPhone) hoặc một thư mục tùy chỉnh. Nếu tệp không nằm ở nơi bạn mong đợi, hãy vào Cài đặt > Ứng dụng > Safari > Tải về để xem vị trí đã chọn, sau đó quay lại ứng dụng Tệp. Việc thay đổi cài đặt này sẽ ảnh hưởng đến vị trí lưu các tệp tải xuống sau đó; hãy tìm tệp hiện có trong thư mục gốc của nó.
Thêm video có thể phát từ mục Tệp vào Ảnh
Mở tệp MP4 đã tải xuống hoàn tất trong ứng dụng Tệp và kiểm tra hình ảnh cũng như âm thanh. Mở tùy chọn Chia sẻ, hoặc chạm và giữ tệp rồi chọn Chia sẻ. Chọn "Lưu video" khi có tùy chọn này cho tệp đó, sau đó mở ứng dụng Ảnh (Photos) và kiểm tra xem video đã có ở đó và phát đúng cách chưa.
Đừng mặc định rằng việc chuyển tệp qua trình duyệt thành công đồng nghĩa với việc video đã được thêm vào ứng dụng Ảnh (Photos). Hãy giữ lại bản sao trong ứng dụng Tệp trong khi kiểm tra quá trình nhập. Một tệp có thể đã tải xuống hoàn tất nhưng vẫn cần trình phát tương thích hoặc không phù hợp để nhập vào ứng dụng Ảnh; chỉ riêng tên tệp MP4 không đảm bảo rằng các codec bên trong tệp đó được hỗ trợ.
Nếu không thấy tùy chọn Lưu Video hoặc tệp tải xuống không mở được
Bắt đầu với mục đã tải xuống hoàn tất trong danh sách Tải xuống của Safari, thay vì bản xem trước trang hoặc tệp chưa tải xong. Hãy xác nhận rằng bạn đã chọn định dạng video. Nếu chỉ tải xuống âm thanh, hãy lưu tệp đó trong ứng dụng Tệp và sử dụng trình phát âm thanh, hoặc quay lại phần chọn định dạng và chọn tệp MP4 nếu bạn cần cả hình ảnh.
Nếu tệp MP4 không mở hoặc không nhập được, hãy thử dùng trình phát tương thích và kiểm tra dung lượng trống trên thiết bị. Bạn có thể thử tùy chọn video khác nếu có, nhưng độ phân giải thấp hơn không đảm bảo codec khác hoặc khắc phục được lỗi truy cập. Hãy so sánh phần âm thanh bị thiếu với bản gốc sau khi đã kiểm tra cài đặt tắt tiếng và âm lượng của trình phát.
| Những gì bạn nhìn thấy | Kiểm tra trước. | Bước tiếp theo |
|---|---|---|
| Chưa hoàn tất | Trạng thái tải xuống của Safari. | Hãy đợi quá trình hoàn tất, sau đó mở tệp trong ứng dụng Tệp. |
| Tệp MP3 hoặc M4A | Định dạng đầu ra đã chọn. | Hãy sử dụng ứng dụng âm thanh hoặc chọn tệp MP4 có sẵn. |
| Không mở được tệp MP4 | Hoàn tất tải tệp, lưu trữ và hỗ trợ trình phát. | Hãy thử trình phát tương thích hoặc một tùy chọn video khác được trả về. |
Việc thiếu tùy chọn "Lưu video" không đủ để xác định nguyên nhân. Hãy kiểm tra tệp và quá trình truyền tải dữ liệu trước khi kết luận đây là sự cố truy cập Facebook.