अपने फेसबुक में साइन-इन किए बिना वीडियो की जाँच करें।
प्रोफ़ाइल या फ़ीड एड्रेस के बजाय, अलग-अलग वीडियो पेज के लिंक का इस्तेमाल करें। फेसबुक शेयर या fb.watch लिंक आपको उस पेज पर भेज सकता है; उसका फ़ॉर्मैट बदलने से FetchBolt को आपके अकाउंट की परमिशन नहीं मिलती है। आप फेसबुक ऐप इंस्टॉल किए बिना ब्राउज़र से लिंक कॉपी कर सकते हैं।
उसी एड्रेस को प्राइवेट ब्राउज़र विंडो में खोलें और लॉग-आउट ही रहने दें। अगर फेसबुक आपसे साइन-इन करने के लिए कहता है या 'unavailable content' (उपलब्ध न होने वाला कंटेंट) दिखाता है, तो हो सकता है कि FetchBolt उसे न निकाल पाए। इससे यह पता नहीं चलता कि वीडियो डिलीट हो गया है या सभी के लिए प्राइवेट है। अगर लॉग-आउट होने पर भी वीडियो चल जाता है लेकिन लुकअप फेल हो जाता है, तो एरर मैसेज पढ़ें: प्रोवाइडर की जाँच और रिट्रीवल फेलियर (डेटा न निकाल पाना) की संभावना बनी रहती है।
अपनी स्क्रीन और स्टोरेज के हिसाब से उपलब्ध MP4 चुनें
मिली हुई लिस्ट इस बात पर निर्भर करती है कि FetchBolt उस वीडियो से क्या हासिल कर सकता है। मुफ़्त 1080p लिमिट तक उपलब्ध MP4 रिज़ॉल्यूशन चुनें। कम रिज़ॉल्यूशन छोटी स्क्रीन या कम स्टोरेज के लिए सही हो सकता है, लेकिन सिर्फ़ रिज़ॉल्यूशन से फ़ाइल का साइज़ तय नहीं होता: ड्यूरेशन, मोशन और एन्कोडिंग भी मायने रखते हैं।
वीडियो ऑप्शन में पिक्चर और उपलब्ध सोर्स साउंड रहता है। MP3 या M4A ऑप्शन सिर्फ़ ऑडियो वाली फ़ाइलें हैं और ये Photos में वीडियो नहीं बनेंगे। अगर ओरिजिनल फ़ाइल में कोई एक्सेस करने लायक साउंडट्रैक नहीं है, तो ज़्यादा रिज़ॉल्यूशन चुनने से वह नहीं बनेगा।
'फ़ाइलें' में सफ़ारी का पूरा हुआ डाउनलोड ढूंढें।
फ़ॉर्मेट हासिल करना और वीडियो तैयार करना, सफ़ारी के फ़ाइल ट्रांसफर करने से पहले होता है। तब तक इंतज़ार करें जब तक सफ़ारी की डाउनलोड लिस्ट में डाउनलोड पूरा न हो जाए। इसकी पूरी हो चुकी एंट्री खोलें, या फ़ाइलें खोलें और चुने हुए डाउनलोड फ़ोल्डर पर जाएँ।
सफ़ारी फ़ाइल को iCloud Drive, 'On My आईफ़ोन' या किसी कस्टम फ़ोल्डर में सेव कर सकता है। अगर फ़ाइल वहाँ नहीं है जहाँ आपने उम्मीद की थी, तो चुनी हुई लोकेशन देखने के लिए Settings > Apps > सफ़ारी > डाउनलोड देखें, फिर फ़ाइलें पर वापस जाएँ। उस सेटिंग को बदलने से बाद के डाउनलोड कहाँ सेव होंगे, इस पर असर पड़ता है; ओरिजिनल फ़ोल्डर में मौजूद फ़ाइल को देखें।
'फ़ाइलों' से 'फ़ोटो' में चलाने लायक वीडियो जोड़ें
फ़ाइलें में पूरे हो चुके MP4 को खोलें और इसकी पिक्चर और साउंड चेक करें। शेयर करें खोलें, या फ़ाइल को दबाकर रखें और शेयर करें चुनें। जब उस फ़ाइल के लिए 'वीडियो सहेजें' का ऑप्शन मिले, तो उसे चुनें, फिर Photos खोलें और चेक करें कि वीडियो वहाँ मौजूद है और ठीक से चल रहा है।
यह न मानें कि ब्राउज़र से सफल ट्रांसफ़र के बाद वीडियो 'फ़ोटोज़' में जुड़ गया है। इम्पोर्ट की जाँच करते समय 'फ़ाइल्स' वाली कॉपी अपने पास रखें। हो सकता है कि फ़ाइल पूरी तरह डाउनलोड हो गई हो, लेकिन उसे चलाने के लिए किसी कम्पैटिबल प्लेयर की ज़रूरत हो, या वह 'फ़ोटोज़' में इम्पोर्ट करने के लिए सही न हो; सिर्फ़ MP4 फ़ाइल का नाम यह गारंटी नहीं देता कि उसके अंदर के कोडेक सपोर्ट किए जाएँगे।
अगर 'वीडियो सहेजें' का विकल्प नहीं दिख रहा है या डाउनलोड की गई फ़ाइल खुल नहीं रही है
पेज प्रीव्यू या अधूरी फ़ाइल के बजाय सफ़ारी की डाउनलोड लिस्ट में पूरी हो चुकी एंट्री से शुरू करें। पक्का करें कि आपने वीडियो फ़ॉर्मेट चुना है। अगर आपने सिर्फ़ ऑडियो डाउनलोड किया है, तो उसे फ़ाइल्स में रखें और ऑडियो प्लेयर का इस्तेमाल करें, या फ़ॉर्मेट पर वापस जाएँ और जब आपको पिक्चर की ज़रूरत हो तो उपलब्ध MP4 चुनें।
अगर MP4 फ़ाइल खुलती या इम्पोर्ट नहीं होती है, तो कम्पैटिबल प्लेयर आज़माएँ और डिवाइस में खाली स्टोरेज चेक करें। अगर उपलब्ध हो, तो आप कोई दूसरा वीडियो ऑप्शन आज़मा सकते हैं, लेकिन कम रिज़ॉल्यूशन से अलग कोडेक की गारंटी नहीं मिलती और न ही एक्सेस की समस्या ठीक होती है। प्लेयर का म्यूट और वॉल्यूम चेक करने के बाद गायब आवाज़ की ओरिजिनल से तुलना करें।
| आपको क्या दिखता है | पहले चेक करें। | अगला कदम |
|---|---|---|
| पूरा नहीं हुआ | सफ़ारी का डाउनलोड स्टेटस। | पूरा होने का इंतज़ार करें, फिर 'फ़ाइल्स' (फ़ाइलें) में फ़ाइल खोलें। |
| MP3 या M4A फ़ाइल | चुना गया आउटपुट फ़ॉर्मैट। | किसी ऑडियो ऐप का इस्तेमाल करें या उपलब्ध MP4 चुनें। |
| MP4 नहीं खुलेगा | फ़ाइल का पूरा होना, स्टोरेज और प्लेयर का सपोर्ट। | कोई कम्पैटिबल प्लेयर या कोई दूसरा उपलब्ध वीडियो विकल्प आज़माएँ। |
सिर्फ़ 'वीडियो सेव करें' (वीडियो सहेजें) का विकल्प न होने से ही कारण का पता नहीं चलता। इसे फेसबुक एक्सेस की समस्या मानने से पहले फ़ाइल और ट्रांसफ़र की जाँच करें।