Bạn không cần tài khoản để tải xuống bằng FetchBolt. Dưới đây là cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.
Cập nhật lần cuối 21 tháng 10, 2026
Chúng tôi thu thập một lượng hạn chế dữ liệu kỹ thuật và dữ liệu chức năng để thực hiện việc tải xuống, duy trì độ tin cậy của dịch vụ, ngăn chặn hành vi lạm dụng và khắc phục lỗi. Quyền truy cập dữ liệu chỉ dành cho các nhân viên vận hành được ủy quyền và hồ sơ vận hành chỉ được lưu giữ trong một khoảng thời gian nhất định.
Bạn không cần cung cấp tên, địa chỉ email hay thông tin đăng nhập mạng xã hội để sử dụng công cụ tải xuống miễn phí này.
Tính năng tài khoản tùy chọn và đăng nhập bằng Google hiện chưa khả dụng trên trang web công khai. Thông tin dưới đây giải thích về mục đích sử dụng dự kiến của các tính năng này và sẽ áp dụng khi chúng được ra mắt.
Nếu bạn chọn đăng nhập bằng Google, Google sẽ quản lý mật khẩu Google của bạn; FetchBolt không nhận mật khẩu này. Với sự cho phép của bạn, chúng tôi sẽ nhận tên, địa chỉ email đã xác minh và mã định danh tài khoản Google của bạn. Chúng tôi sử dụng các thông tin này để tạo hoặc xác định tài khoản FetchBolt của bạn, cũng như hỗ trợ việc đăng nhập hoặc kết nối tài khoản theo yêu cầu của bạn. Chúng tôi lưu trữ mã định danh tài khoản và thông tin kết nối với tài khoản FetchBolt của bạn, cùng với tên tài khoản và địa chỉ email của bạn.
Chúng tôi chỉ yêu cầu quyền truy cập thông tin định danh cơ bản (openid, email và hồ sơ). Chúng tôi không yêu cầu quyền truy cập vào tin nhắn Gmail, tệp Drive hay danh bạ của bạn, cũng như không sử dụng tính năng đăng nhập bằng Google để truy cập các tệp phương tiện mà bạn tải xuống. Cơ chế hiện tại sử dụng mã định danh (token) của Google để xác thực đăng nhập và không lưu trữ mã truy cập (access token) hay mã làm mới (refresh token) của Google. Chúng tôi không bán dữ liệu định danh Google hay sử dụng dữ liệu này cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu định danh tài khoản được lưu trữ tại dịch vụ quản lý tài khoản riêng biệt và không được gửi đến các tiến trình xử lý tệp phương tiện.
Google nhận yêu cầu đăng nhập và xử lý yêu cầu đó theo Chính sách quyền riêng tư của Google. FetchBolt không tự động kết nối một tài khoản email hiện có chỉ vì địa chỉ email đó trùng khớp với tài khoản Google. Việc kết nối với Google đòi hỏi bạn phải đăng nhập vào tài khoản FetchBolt đó và xác nhận mật khẩu hiện tại của tài khoản này.
Khi tài khoản đã sẵn sàng, bạn có thể ngắt kết nối Google trong phần cài đặt tài khoản sau khi đã thiết lập và xác nhận mật khẩu email để đảm bảo vẫn có cách đăng nhập. Việc ngắt kết nối sẽ xóa liên kết tài khoản Google đã lưu; thao tác này không xóa tên tài khoản hoặc địa chỉ email FetchBolt của bạn. Bạn cũng có thể xóa quyền truy cập của FetchBolt khỏi các kết nối Tài khoản Google của bạn. Việc xóa quyền truy cập đó không đồng nghĩa với việc xóa tài khoản FetchBolt của bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ bên dưới nếu có yêu cầu về dữ liệu tài khoản.
Việc chuẩn bị tải xuống tạo tệp video, âm thanh và tệp làm việc tạm trên Amazon Web Services (AWS). Tệp đã xác minh được giữ riêng tư trong Amazon S3 để chuyển giao. Sau khi máy chủ truyền thành công, bản sao hoạt động được lên lịch xóa. Điều này không xác nhận thiết bị của bạn đã lưu tệp.
Tệp sẵn sàng thường hết hạn khoảng 10 phút sau khi chuẩn bị. Phiên truyền đang hoạt động có thể kéo dài hơn. Tải xuống chỉ dùng một lần; truyền bị gián đoạn có thể cần chuẩn bị lại. Tác vụ thất bại hoặc bỏ dở được dọn định kỳ. Lỗi có thể làm chậm việc xóa; quy tắc vòng đời S3 bổ sung biện pháp dọn tệp còn sót sau một ngày, được xử lý bất đồng bộ. Liên kết tải xuống hết hạn riêng, thường sau một giờ.
Neon lưu các bản ghi điều phối tải xuống, gồm liên kết nguồn công khai đã gửi, tiêu đề, thời điểm hết hạn và thông tin xác thực tải xuống được bảo vệ. Quyền truy cập bị giới hạn; thông tin xác thực tải xuống được mã hóa trong các bản ghi này. Bản ghi tác vụ hoàn tất được dọn sau khi thông tin xác thực tải xuống hết hạn.
Khoảng thời gian khôi phục cơ sở dữ liệu hiện tại của Neon là sáu giờ, nên thông tin tác vụ mới xóa có thể vẫn khôi phục được trong thời gian đó. Các bản sao lưu mã hóa được giữ riêng từ đợt kiểm định cơ sở dữ liệu AWS trước đây có thể chứa thông tin tác vụ cũ cho đến khi chúng được ngừng lưu giữ. Bản sao lưu không được dùng để phục vụ tải xuống; xóa khỏi bộ nhớ hoạt động không bảo đảm xóa ngay khỏi bản sao lưu.
Nhật ký vận hành có quyền truy cập hạn chế trong Amazon CloudWatch được giữ 30 ngày. Chúng có thể chứa liên kết nguồn công khai, lý do kiểm tra nội dung và mã tham chiếu chẩn đoán tạm cần cho điều tra sự cố. Kho lưu trữ vận hành riêng đã loại dữ liệu nhạy cảm trong Amazon S3 được giữ tổng cộng 90 ngày, không phải thêm 90 ngày sau thời gian CloudWatch. Kho chung loại trừ liên kết nguồn, tiêu đề, thông tin xác thực tải xuống và khóa nhận dạng máy khách. Hết hạn và dọn dẹp diễn ra bất đồng bộ.
Để thực thi chính sách nội dung, chúng tôi kiểm tra một số khung hình video hoặc hình ảnh có sẵn trên máy chủ của mình. Các mẫu tạm thời tuân theo quy trình dọn dẹp tệp của chúng tôi. Nhật ký vận hành riêng tư có thể lưu các liên kết nguồn công khai bị từ chối, lý do từ chối và mã tham chiếu chẩn đoán tạm thời để đánh giá độ chính xác. Liên kết nguồn không được gửi đến Sentry. Kiểm tra tự động có thể nhầm lẫn hoặc bỏ sót các cảnh ngắn.
Chúng tôi sử dụng Google Analytics để đo lường lượt truy cập và cách trang web được sử dụng: các trang đã xem, quốc gia và loại thiết bị bạn dùng, cách bạn tìm thấy chúng tôi, cũng như các sự kiện như tra cứu hoặc tải xuống (chỉ ghi nhận chất lượng và định dạng, không bao giờ ghi lại chính đường dẫn/link tải). Khi pháp luật yêu cầu, việc này chỉ diễn ra sau khi bạn chấp nhận sử dụng cookie. Google có thể kết hợp thông tin này với dữ liệu của riêng họ để cung cấp cho chúng tôi các số liệu tổng quát, ẩn danh như độ tuổi và sở thích. Vui lòng xem Chính sách Cookie của chúng tôi.
Chúng tôi sử dụng Sentry để hỗ trợ chẩn đoán và khắc phục các lỗi kỹ thuật. Các báo cáo từ trình duyệt chỉ được gửi đi sau khi bạn chấp nhận thông qua thanh thông báo cookie, và các báo cáo này không bao gồm nội dung đa phương tiện hay thông tin chi tiết về tài khoản cá nhân. Chúng tôi cũng lưu giữ một số dữ liệu chẩn đoán vận hành nội bộ ở mức hạn chế. Bạn có thể ngừng gửi báo cáo trình duyệt trong tương lai thông qua mục Cài đặt Cookie ở phần chân trang. Vui lòng xem chính sách quyền riêng tư của Sentry.
FetchBolt hiển thị các ưu đãi liên kết (affiliate) được tài trợ. Nếu bạn truy cập một ưu đãi, trang web đối tác có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ khác theo chính sách bảo mật riêng của họ để đo lường lượt giới thiệu và cung cấp dịch vụ. Chúng tôi có thể nhận được hoa hồng. Các quy trình phân tích và báo cáo lỗi của chúng tôi tuân thủ các lựa chọn về sự đồng ý đã nêu ở trên. Vui lòng xem Chính sách Cookie của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Khi có ưu đãi theo khu vực, AWS CloudFront cung cấp cho chúng tôi mã quốc gia gần đúng dựa trên địa chỉ IP của bạn. Chúng tôi dùng mã này để chọn nội dung ưu đãi, không lưu mã vào cookie hay bộ nhớ trình duyệt, không thêm vào dữ liệu phân tích ưu đãi và không gửi cho Nord trước khi bạn mở liên kết được tài trợ. Nếu không xác nhận được quốc gia hoặc chiến dịch, chúng tôi hiển thị ưu đãi chung.
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, cũng như gửi các câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư theo quy định của luật pháp (như GDPR hoặc CCPA). Vui lòng gửi email đến hello@fetchbolt.com.
FetchBolt không hướng tới đối tượng trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của các em.
Nếu chính sách này thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở phần đầu trang.