Periksa video tanpa melakukan sign-in (masuk) ke akun Facebook Anda.
Gunakan tautan halaman video spesifik, bukan alamat profil atau feed. Tautan berbagi Facebook atau fb.watch mungkin mengarah ke halaman tersebut; mengubah format tautan tidak memberikan izin akun Anda kepada FetchBolt. Anda dapat menyalin tautan dari browser tanpa perlu menginstal aplikasi Facebook.
Buka alamat yang sama di jendela browser mode pribadi (private/incognito) dan pastikan Anda tidak sedang masuk (logged out) ke akun. Jika Facebook meminta Anda untuk masuk atau menampilkan pesan bahwa konten tidak tersedia, FetchBolt mungkin tidak dapat mengambilnya. Hal ini tidak memastikan apakah video tersebut telah dihapus atau disetel ke mode pribadi bagi semua orang. Jika video dapat diputar saat tidak masuk akun namun proses pencarian tetap gagal, perhatikan pesan kesalahannya: pemeriksaan oleh penyedia layanan dan kegagalan pengambilan data masih mungkin terjadi.
Pilih MP4 yang sesuai dengan layar dan kapasitas penyimpanan Anda
Daftar hasil bergantung pada apa yang dapat diperoleh FetchBolt dari video tersebut. Pilih resolusi MP4 yang tersedia hingga batas gratis 1080p. Resolusi yang lebih rendah mungkin cocok untuk layar kecil atau penyimpanan terbatas, namun resolusi saja tidak menentukan ukuran file: durasi, pergerakan gambar, dan pengodean (encoding) juga berpengaruh.
Opsi video mempertahankan gambar dan suara sumber yang tersedia. Opsi MP3 atau M4A menghasilkan file khusus audio dan tidak akan menjadi video di aplikasi Photos. Jika file asli tidak memiliki trek suara yang dapat diakses, memilih resolusi yang lebih tinggi tidak akan memunculkan suara tersebut.
Temukan hasil unduhan Safari yang telah selesai di aplikasi File
Proses pengambilan format dan penyiapan video terjadi sebelum Safari mentransfer file. Tunggu hingga daftar Unduhan (Download) di Safari menunjukkan bahwa proses pengunduhan telah selesai. Buka entri yang telah selesai tersebut, atau buka aplikasi File dan cari folder unduhan yang telah Anda pilih.
Safari dapat menyimpan file ke iCloud Drive, "Di iPhone Saya" (On My iPhone), atau folder khusus. Jika file tidak berada di tempat yang Anda kira, periksa Pengaturan > Aplikasi > Safari > Unduhan untuk melihat lokasi yang dipilih, lalu kembali ke aplikasi File. Mengubah pengaturan tersebut akan memengaruhi lokasi penyimpanan unduhan berikutnya; cari file yang sudah ada di folder aslinya.
Tambahkan video yang dapat diputar dari File ke Foto
Buka berkas MP4 yang telah selesai diunduh di aplikasi File, lalu periksa gambar dan suaranya. Buka menu Bagikan, atau tekan dan tahan berkas tersebut lalu pilih Bagikan. Pilih "Simpan Video" jika opsi tersebut tersedia untuk berkas itu, kemudian buka aplikasi Photos dan pastikan video sudah tersimpan serta dapat diputar dengan benar.
Jangan berasumsi bahwa transfer browser yang berhasil berarti video telah ditambahkan ke aplikasi Photos. Simpan salinan di folder File saat memeriksa hasil impor. File mungkin sudah terunduh sepenuhnya namun memerlukan pemutar yang kompatibel, atau tidak cocok untuk diimpor ke Photos; nama file MP4 saja tidak menjamin dukungan terhadap codec di dalamnya.
Jika opsi Simpan Video tidak tersedia atau hasil unduhan tidak dapat dibuka
Mulailah dengan entri yang sudah selesai di daftar Unduhan Safari, bukan pratinjau halaman atau file yang belum rampung. Pastikan Anda memilih format video. Jika Anda hanya mengunduh audio, simpanlah di aplikasi File dan gunakan pemutar audio, atau kembali ke pilihan format dan pilih MP4 yang tersedia jika Anda membutuhkan gambarnya.
Jika file MP4 gagal dibuka atau diimpor, cobalah menggunakan pemutar video yang kompatibel dan periksa sisa ruang penyimpanan perangkat. Anda bisa mencoba opsi video lain yang tersedia, namun resolusi yang lebih rendah tidak menjamin penggunaan codec yang berbeda atau memperbaiki kegagalan akses. Bandingkan masalah suara yang hilang dengan sumber aslinya setelah memastikan pengaturan suara (mute/volume) pada pemutar video sudah benar.
| Apa yang Anda lihat | Periksa terlebih dahulu. | Langkah selanjutnya |
|---|---|---|
| Belum selesai | Status unduhan Safari. | Tunggu hingga proses selesai, lalu buka file di aplikasi File. |
| File MP3 atau M4A | Format keluaran yang dipilih. | Gunakan aplikasi audio atau pilih file MP4 yang tersedia. |
| MP4 tidak dapat dibuka | Penyelesaian file, penyimpanan, dan dukungan pemutar. | Coba pemutar yang kompatibel atau opsi video lain yang dihasilkan. |
Tidak adanya opsi "Simpan Video" saja tidak cukup untuk mengidentifikasi penyebab masalah. Pastikan status file dan proses transfer sebelum menyimpulkan adanya masalah akses Facebook.