個別のSpotlight（スポットライト）のリンクを使用してください。
自分が所有している、または保存する許可を得ているSpotlightを開き、「共有」機能を使ってリンクをコピーします。共有されたリンク先が、プロフィールやディスカバリーフィードではなく、目的の動画であることを確認してください。
ファイルを選択する前に、取得されたプレビューと再生時間を比較してください。アプリ上で再生可能であっても、共有されたソースを自分のアカウントなしで取得できるとは限りません。
| 原因か症状か | まず確認してください。 | 次のステップ |
|---|---|---|
| ご自身がアップロードしたSpotlightコンテンツ | まず、Snapchat独自の「スナップを保存」オプションを確認してください。 | 編集可能なソースコピーが必要な場合は、保存しておいたオリジナルを使用してください。 |
| 共有されたSpotlightリンク | 対象の動画を開き、表示されたプレビューと比較してください。 | 保存の許可があるコンテンツについてのみ、利用可能なMP4を選択してください。 |
| 非公開のSnap（スナップ）またはStory（ストーリー） | この項目は、お使いのSnapchatアカウントの状態に依存する場合があります。 | このSpotlightツールでは、非公開メッセージやアカウント限定のメディアにアクセスすることはできません。 |
Spotlightのリンクは、匿名での取得を保証するものではありません。リクエストが失敗したという事実だけでは、作成者がそのSnapを削除したとは断定できません。
自分でアップロードしたコンテンツについて、Snapchatの保存オプションを確認してください。
Snapchatでは、Spotlightに投稿したスナップを、プロフィールのSpotlightおよびSnap Map（スナップマップ）エリアから保存できます。アップロードを管理する際はその手順を確認するか、編集可能なソースが必要な場合は元の録画データを保管しておいてください。
サードパーティ製のMP4ファイルが、カメラで撮影されたオリジナルファイルであるとは限りません。また、コメント、エンゲージメント、アカウントデータなどは保存されません。コピーを保存したからといって、他者の作品を再投稿する許可が得られるわけでもありません。
非公開アクセスと利用できないリンクについて理解する
このガイドは「スポットライト（Spotlight）」のリンクを対象としており、非公開の「スナップ（Snap）」や「ストーリー（Story）」、あるいはチャットのやり取りは対象外です。FetchBoltはSnapchatのパスワードやアカウントのセッション情報を受け取ることはなく、アプリへのアクセス権を利用してメディアのロックを解除することもありません。
アプリでは動画が再生されるのにブラウザのリンクでは再生されない場合は、共有されたアドレスを正確に確認し、表示されるエラーメッセージを読んでください。結果が表示されないからといって、動画が削除されたり、特定の視聴制限が設定されたりしていると決めつけないでください。別の解像度で再試行しても、アクセス制限（パスワード保護など）を回避することはできません。
縦型MP4ファイルとその保存場所を確認してください。
利用可能なソース解像度（最大1080p）を選択し、推定ファイルサイズを比較してください。画素数（ピクセル数）を増やしても、アップロード時に失われた詳細情報を復元することはできません。元の音声、スタンプ、映像に焼き付けられたテキストは実際の録画内容に依存するため、どのような場合でも透かし（ウォーターマーク）を確実に除去できるとは限りません。
ブラウザでの転送が完了するのを待ちます。アイフォーンの場合は、サファリの「ダウンロード」または「ファイル」アプリを確認し、「共有」および「ビデオを保存」のオプションが表示された場合のみそれらを使用します。アンドロイドやコンピュータの場合は、完了した「ダウンロード」の項目または選択したフォルダを開きます。編集ソフトに読み込む前に、クリップ全体を再生して確認してください。