Gunakan tautan Spotlight spesifik tersebut
Buka Spotlight milik Anda atau yang diizinkan untuk Anda simpan, lalu gunakan fitur Bagikan dan Salin tautan. Pastikan alamat yang dibagikan mengarah ke video yang dimaksud, bukan ke profil atau feed discovery.
Bandingkan pratinjau dan durasi hasil yang diperoleh sebelum memilih file. Tampilan aplikasi yang dapat diputar tidak menjamin bahwa sumber yang dibagikan dapat diambil tanpa akun Anda.
| Sumber atau gejala | Periksa terlebih dahulu. | Langkah selanjutnya |
|---|---|---|
| Unggahan Spotlight Anda sendiri | Periksa terlebih dahulu opsi "Save Snap" (Simpan Snap) milik Snapchat. | Gunakan salinan asli yang telah disimpan jika Anda memerlukan salinan sumber yang dapat diedit. |
| Tautan Spotlight yang dibagikan | Buka video spesifik tersebut dan bandingkan dengan pratinjau yang dihasilkan. | Pilih MP4 yang tersedia hanya untuk konten yang memiliki izin untuk Anda simpan. |
| Snap atau Story pribadi | Item ini mungkin bergantung pada akun Snapchat Anda. | Alat Spotlight ini tidak dapat membuka akses ke pesan pribadi atau media yang hanya tersedia untuk akun tertentu. |
Tautan Spotlight tidak menjamin pengambilan data secara anonim. Permintaan yang gagal saja tidak membuktikan bahwa pembuatnya telah menghapus Snap tersebut.
Periksa opsi penyimpanan Snapchat untuk unggahan Anda sendiri.
Snapchat menyimpan Snap yang Anda unggah ke Spotlight dari area Spotlight dan Snap Map di profil Anda. Periksa lokasi tersebut saat Anda mengelola unggahan, atau simpan rekaman asli jika Anda membutuhkan file sumber yang dapat diedit.
File MP4 dari pihak ketiga tidak dijamin sebagai file asli dari kamera. File tersebut juga tidak mengarsipkan komentar, interaksi, atau data akun, dan menyimpan salinannya tidak memberikan izin untuk memposting ulang karya orang lain.
Memahami akses privat dan tautan yang tidak tersedia
Panduan ini mencakup tautan Spotlight, bukan Snap pribadi, Story pribadi, atau percakapan. FetchBolt tidak menerima kata sandi atau sesi akun Snapchat Anda dan tidak dapat menggunakan akses aplikasi Anda untuk membuka media.
Jika aplikasi dapat memutar video namun tautan peramban tidak, periksa alamat berbagi yang tepat dan baca pesan kesalahannya. Jangan menyimpulkan bahwa video telah dihapus atau memiliki pengaturan audiens tertentu hanya karena hasil tidak ditemukan; mencoba resolusi yang berbeda tidak akan menghilangkan persyaratan akses.
Periksa file MP4 vertikal dan lokasi penyimpanannya.
Pilih resolusi sumber yang tersedia (hingga 1080p) dan bandingkan perkiraan ukurannya. Jumlah piksel yang lebih tinggi tidak dapat memulihkan detail yang tidak ada pada video asli yang diunggah. Kualitas suara sumber, stiker, dan teks yang menyatu dalam video bergantung pada rekaman aslinya; tidak ada jaminan hasil penghapusan tanda air (watermark) yang sempurna untuk semua kasus.
Tunggu proses transfer di peramban selesai. Di iPhone, periksa bagian Unduhan Safari atau aplikasi File, lalu gunakan opsi "Bagikan" dan "Simpan Video" hanya jika tersedia. Di Android atau komputer, buka entri unduhan yang sudah selesai atau folder yang dipilih. Putar seluruh klip sebelum mengimpornya ke aplikasi penyuntingan.