ویڈیو کا صفحہ استعمال کریں اور رسائی (access) کو چیک کریں۔
چینل، تلاش کے نتائج یا عارضی میڈیا فائل URL کے بجائے ویڈیو کے اپنے Rumble صفحے کا ایڈریس استعمال کریں۔ ایمبیڈ لنک کو تو پہچانا جا سکتا ہے، لیکن مکمل صفحہ ایک مفید نقطہ آغاز ثابت ہوتا ہے جب کسی دوسری ویب سائٹ پر ایمبیڈ کیا گیا پلیئر کام نہ کر رہا ہو۔
سائن آؤٹ (logged out) حالت میں اسی صفحے کو پرائیویٹ ونڈو میں کھولیں۔ لاگ ان یا سبسکرائبر کی پابندی بھی FetchBolt کو اسے حاصل کرنے سے روک سکتی ہے۔ سائن آؤٹ حالت میں ویڈیو کا چلنا ایک مفید جانچ تو ہے لیکن اس کی کوئی ضمانت نہیں: سروس فراہم کرنے والے کی جانچ یا ڈیٹا حاصل کرنے میں ناکامی اب بھی ڈاؤنلوڈر پر اثر انداز ہو سکتی ہے۔ صرف کسی فارمیٹ کا موجود نہ ہونا اس بات کا ثبوت نہیں ہے کہ ویڈیو پرائیویٹ ہے یا ڈیلیٹ کر دی گئی ہے۔
MP4 کے معیار اور فائل کے تخمینی سائز کا موازنہ کریں۔
سورس کے لیے درحقیقت دستیاب ریزولیوشنز میں سے انتخاب کریں (1080p کی مفت حد تک)۔ اگر 1080p دستیاب نہیں ہے، تو اعلیٰ ریزولیوشن والی کاپی بننے کا فرض کرنے کے بجائے دستیاب آپشن کا انتخاب کریں۔ محدود اسٹوریج یا طویل ریکارڈنگ کی صورت میں، دکھائے گئے تخمینوں کا موازنہ کریں اور چھوٹے سائز والے آپشن پر غور کریں۔
فائل کا سائز دورانیے اور انکوڈنگ پر بھی منحصر ہوتا ہے؛ ایک ہی ریزولیوشن والی دو ویڈیوز کے سائز میں نمایاں فرق ہو سکتا ہے۔ تخمینے، فائل کے حتمی سائز سے مختلف ہو سکتے ہیں۔ MP4 ایک کنٹینر ہے، لہذا پلیئر کو اس کے اندر موجود ویڈیو اور آڈیو کوڈیکس (codecs) کو بھی سپورٹ کرنا چاہیے۔ بڑی فائل کا انتخاب زیادہ واضح تفصیلات یا ہر ایپ کے ساتھ مطابقت کی ضمانت نہیں دیتا۔
لائیو اسٹریمز، ری پلیز (دوبارہ چلائی جانے والی ویڈیوز) اور اوریجنل اپ لوڈز
FetchBolt جاری Rumble براڈکاسٹ یا شیڈول شدہ اسٹریم کو ریکارڈ نہیں کرتا۔ تخلیق کار (creator) کی جانب سے مکمل ری پلے (replay) شائع کرنے کا انتظار کریں، پھر اس ریکارڈنگ کا صفحہ دیکھیں۔ براڈکاسٹ ختم ہونے کا مطلب یہ نہیں ہے کہ اس کا قابلِ رسائی ری پلے موجود ہے یا ڈاؤنلوڈر اسے حاصل کر سکتا ہے۔ نجی (private) اور صرف سبسکرائبرز کے لیے مخصوص رسائی کو بائی پاس نہیں کیا جاتا۔
اپنی اپ لوڈ کردہ فائل کے بیک اپ کے لیے، Rumble آپ کے اکاؤنٹ میں اصل فائل ڈاؤن لوڈ کرنے کی سہولت دیتا ہے: 'My Content' کھولیں، ویڈیو کے ساتھ موجود تین نقطوں والے مینو (three-dot menu) کا استعمال کریں اور 'File' کا انتخاب کریں۔ یہ FetchBolt کے ذریعے حاصل کردہ MP4 فارمیٹس سے الگ ہے؛ FetchBolt سے ملنے والی فائل کو 'یقینی طور پر اصل اپ لوڈ' قرار نہیں دیا جانا چاہیے۔
اپنی ڈیوائس پر مکمل شدہ ڈاؤن لوڈ تلاش کریں۔
آئی فون یا آئی پیڈ پر، سفاری کی ڈاؤن لوڈز لسٹ چیک کریں یا 'فائلیں' کھول کر منتخب کردہ مقام پر 'Browse' اور پھر 'ڈاؤن لوڈز' میں جائیں۔ پہلے MP4 فائل کو چلائیں۔ 'شیئر کریں' اور پھر 'ویڈیو محفوظ کریں' کے ذریعے ہم آہنگ فائل کو 'Photos' میں کاپی کیا جا سکتا ہے (اگر یہ آپشن دستیاب ہو)؛ براؤزر ڈاؤن لوڈ خود بخود 'Photos' میں ظاہر نہیں ہوتا۔
اینڈرائیڈ پر، کروم کی ڈاؤن لوڈز کی فہرست کھولیں یا فائل مینیجر میں مکمل شدہ فائل تلاش کریں۔ گیلری میں فائل کا نظر آنا متعلقہ فولڈر اور ایپ پر منحصر ہے۔ ونڈوز، میک یا لینکس پر، براؤزر میں مکمل شدہ ڈاؤن لوڈ کی انٹری کھولیں یا اسے اس فولڈر میں تلاش کریں جسے آپ نے منتخب کیا تھا؛ یہ فولڈر ڈیفالٹ 'ڈاؤن لوڈز' فولڈر سے مختلف ہو سکتا ہے۔
اگر رمبل (Rumble) ڈاؤن لوڈ ناکام ہو جائے یا ویڈیو نہ چلے
اس مرحلے سے شروعات کریں جہاں عمل ناکام ہوا تھا۔ فارمیٹ کی فہرست کا مطلب ہے کہ FetchBolt کو کوئی آپشن مل گیا ہے؛ اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ تیاری اور براؤزر ٹرانسفر دونوں مکمل ہو چکے ہیں۔ ظاہر ہونے والے ایرر (error) کو پڑھیں اور نیچے دی گئی جانچ پڑتال کے طریقوں کو استعمال کریں۔
| کیا ہوتا ہے | سب سے پہلے چیک کریں۔ | اگلا مرحلہ |
|---|---|---|
| کوئی فارمیٹ ظاہر نہیں ہو رہا | سائن آؤٹ (log out) ہونے کی حالت میں ویڈیو کا اپنا صفحہ کھولیں اور FetchBolt کی خرابی کا پیغام (error) پڑھیں۔ | قابلِ رسائی ریکارڈنگ استعمال کریں۔ اگر یہ بغیر سائن ان کیے چلتی ہے لیکن یہاں ناکام رہتی ہے، تو بعد میں دوبارہ کوشش کریں؛ اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ویڈیو نجی (private) ہے یا حذف کر دی گئی ہے۔ |
| ویڈیو لائیو ہے یا شیڈول شدہ ہے۔ | چیک کریں کہ آیا مکمل شدہ ریکارڈنگ شائع کر دی گئی ہے۔ | قابلِ رسائی ری پلے (replay) کا انتظار کریں۔ FetchBolt جاری نشریات کو ریکارڈ نہیں کرتا۔ |
| براؤزر پر ڈاؤن لوڈ رک جاتا ہے۔ | ڈاؤن لوڈز میں چیک کریں کہ کہیں ٹرانسفر رک تو نہیں گیا تھا اور خالی اسٹوریج کی تصدیق کریں۔ | ڈاؤن لوڈ کی کوشش دوبارہ کریں، یا دستیاب چھوٹی فائل کا انتخاب کریں۔ 'تیار فارمیٹ' (ready format) کا مطلب براؤزر کے ذریعے مکمل ہونے والی منتقلی نہیں ہے۔ |
| محفوظ کی گئی MP4 فائل میں آواز نہیں ہے یا وہ کھل نہیں رہی ہے۔ | مکمل ہونے کی تصدیق کریں، پلیئر کی آواز (mute ختم کر کے) بحال کریں اور اصل کے ساتھ موازنہ کریں۔ | ایسا پلیئر آزمائیں جو فائل کے کوڈیکس (codecs) کے ساتھ ہم آہنگ ہو۔ ریزولیوشن (resolution) کی تبدیلی سے وہ آواز واپس نہیں آ سکتی جو اصل فائل (source) میں موجود نہیں تھی۔ |
پلے بیک یا بازیافت (retrieval) میں ناکامی کی کئی ممکنہ وجوہات ہو سکتی ہیں۔ یہ جانچ پڑتال اگلے مرحلے کا تعین کرنے میں مدد دیتی ہے؛ صرف کسی آپشن کی عدم موجودگی سے بنیادی وجہ (upstream cause) کی نشاندہی نہیں ہوتی۔