از صفحه ویدیو استفاده کنید و وضعیت دسترسی را بررسی نمایید.
به‌جای استفاده از آدرس کانال، نتایج جستجو یا URL موقت فایل رسانه‌ای، از آدرس صفحه اختصاصی همان ویدیو در Rumble استفاده کنید. لینک تعبیه‌شده (embed link) نیز قابل شناسایی است، اما وقتی پخش‌کننده تعبیه‌شده در وب‌سایتی دیگر کار نمی‌کند، صفحه کامل ویدیو نقطه شروع مفیدی خواهد بود.
همان صفحه را در یک پنجره خصوصی و در حالی که از حساب خود خارج شده‌اید، باز کنید. الزام به ورود به حساب یا محدودیت‌های مربوط به مشترکین نیز ممکن است مانع از دریافت ویدیو توسط FetchBolt شود. پخش ویدیو در حالت عدم ورود به حساب، یک روش مفید برای بررسی است اما تضمین‌کننده موفقیت نیست؛ چرا که بررسی‌های سرویس‌دهنده یا خطاهای دریافت همچنان می‌توانند بر عملکرد ابزار دانلود تأثیر بگذارند. صرفاً در دسترس نبودن یک فرمت خاص، ثابت نمی‌کند که ویدیو خصوصی یا حذف شده است.
مقایسه کیفیت MP4 و حجم تخمینی فایل
از بین وضوح‌هایی که واقعاً برای منبع برگردانده شده است، تا سقف رایگان 1080p، انتخاب کنید. اگر 1080p وجود ندارد، به جای فرض اینکه می‌توان یک کپی با وضوح بالاتر ایجاد کرد، یک گزینه موجود را انتخاب کنید. برای فضای ذخیره‌سازی محدود یا ضبط طولانی، تخمین‌های نمایش داده شده را مقایسه کنید و گزینه کوچک‌تری را در نظر بگیرید.
حجم فایل به مدت‌زمان و نوع کدگذاری (انکودینگ) نیز بستگی دارد؛ دو ویدیو با وضوح (رزولوشن) یکسان ممکن است تفاوت قابل‌توجهی در حجم داشته باشند. حجم تخمینی ممکن است با حجم نهایی فایل متفاوت باشد. فرمت MP4 یک «کانتینر» (ظرف) است، بنابراین پخش‌کننده باید از کدک‌های ویدیویی و صوتی موجود در آن نیز پشتیبانی کند. انتخاب فایلی با حجم بیشتر، لزوماً به معنای جزئیات دقیق‌تر یا سازگاری با تمام برنامه‌ها نیست.
پخش‌های زنده، بازپخش‌ها و ویدیوهای اصلی بارگذاری‌شده
FetchBolt پخش زنده یا استریم برنامه‌ریزی‌شده‌ی در حال اجرای Rumble را ضبط نمی‌کند. منتظر بمانید تا تولیدکننده محتوا نسخه بازپخش (Replay) کامل را منتشر کند و سپس صفحه آن ضبط را بررسی کنید. پایان یافتن پخش زنده، لزوماً به معنای وجود نسخه بازپخشِ قابل‌دسترسی یا امکان دریافت آن توسط ابزار دانلود نیست. محدودیت‌های دسترسی خصوصی یا مختص مشترکین (Subscriber-only) دور زده نمی‌شوند.
برای پشتیبان‌گیری از آپلود خودتان، Rumble یک فایل اصلی را در حساب شما ذخیره می‌کند: My Content را باز کنید، از منوی سه نقطه ویدیو استفاده کنید و File را انتخاب کنید. این جدا از فرمت‌های MP4 برگردانده شده توسط FetchBolt است که نباید به عنوان یک آپلود اصلی تضمین شده توصیف شوند.
فایل دانلودشده را در دستگاه خود پیدا کنید.
در آیفون یا آیپد، لیست دانلودهای سافاری را بررسی کنید یا برنامه فایل‌ها را باز کرده و به بخش Browse و سپس دانلودها در محل ذخیره‌سازی انتخابی خود بروید. ابتدا فایل MP4 را پخش کنید. در صورت در دسترس بودن، استفاده از گزینه اشتراک‌گذاری و سپس ذخیره ویدیو می‌تواند فایل سازگار را در Photos (گالری) کپی کند؛ فایل دانلودشده از مرورگر به‌طور خودکار در Photos ظاهر نمی‌شود.
در اندروید، فهرست دانلودهای کروم را باز کنید یا فایل تکمیل‌شده را در مدیر فایل خود بیابید. نمایش فایل در گالری به پوشه و برنامه مربوطه بستگی دارد. در ویندوز، مک یا لینوکس، مورد دانلود تکمیل‌شده را در مرورگر باز کنید یا فایل را در پوشه‌ای که انتخاب کرده‌اید (که ممکن است با پوشه پیش‌فرض دانلودها متفاوت باشد) پیدا کنید.
اگر دانلود از Rumble با شکست مواجه شد یا فایل پخش نمی‌شود
با مرحله‌ای که در آن خطا رخ داده است، شروع کنید. نمایش لیست فرمت‌ها به این معناست که FetchBolt گزینه‌ای را پیدا کرده است؛ اما به این معنا نیست که مراحل آماده‌سازی و انتقال فایل به مرورگر هر دو تکمیل شده‌اند. خطای نمایش‌داده‌شده را بخوانید و موارد بررسی زیر را انجام دهید.
| چه اتفاقی می‌افتد | ابتدا بررسی کنید. | مرحله بعد |
|---|---|---|
| هیچ فرمتی نمایش داده نمی‌شود | در حالی که از حساب کاربری خود خارج (Sign out) شده‌اید، صفحه اصلی ویدیو را باز کنید و خطای FetchBolt را بخوانید. | از یک ویدیوی ضبط‌شده و قابل‌دسترسی استفاده کنید. اگر ویدیو در حالت «خروج از حساب کاربری» (Signed out) پخش می‌شود اما در اینجا با خطا مواجه می‌شوید، بعداً دوباره تلاش کنید؛ این خطا لزوماً به معنای خصوصی یا حذف‌شدن ویدیو نیست. |
| ویدیو در حال پخش زنده است یا برای پخش در زمانی مشخص برنامه‌ریزی شده است. | بررسی کنید که آیا ویدیوی ضبط‌شده و نهایی منتشر شده است یا خیر. | منتظر بمانید تا فایل بازپخش (Replay) قابل‌دسترسی شود. ابزار FetchBolt پخش زنده در حال اجرا را ضبط نمی‌کند. |
| دانلود توسط مرورگر متوقف می‌شود. | بخش دانلودها را برای یافتن انتقال‌های ناتمام بررسی کنید و از وجود فضای ذخیره‌سازی کافی اطمینان حاصل کنید. | دانلود را دوباره امتحان کنید یا فایل کوچک‌تری را انتخاب نمایید. وجود یک فرمت آماده به معنای تکمیل کامل انتقال فایل توسط مرورگر نیست. |
| فایل MP4 ذخیره‌شده بی‌صدا است یا باز نمی‌شود. | تکمیل دانلود را تأیید کنید، صدای پخش‌کننده را فعال (unmute) کنید و آن را با نسخه اصلی مقایسه نمایید. | پخش‌کننده‌ای را امتحان کنید که با کدک‌های فایل سازگار باشد. تغییر رزولوشن (وضوح تصویر) نمی‌تواند صدایی را که در منبع اصلی وجود ندارد، ایجاد کند. |
خطا در پخش یا بازیابی محتوا می‌تواند دلایل متعددی داشته باشد. بررسی‌های موجود به محدود کردن دایرهٔ اقدامات بعدی کمک می‌کنند، اما صرفاً بر اساس نبودِ یک گزینه، نمی‌توان علت اصلی (ریشهٔ مشکل در منبع یا سیستم بالادستی) را شناسایی کرد.