ใช้หน้าวิดีโอและตรวจสอบการเข้าถึง
ใช้ที่อยู่หน้าวิดีโอของ Rumble โดยตรง แทนที่จะใช้ลิงก์หน้าช่อง (channel) ผลการค้นหา หรือ URL ชั่วคราวของไฟล์สื่อ แม้ว่าจะสามารถตรวจจับลิงก์แบบฝัง (embed link) ได้ แต่การใช้หน้าวิดีโอฉบับเต็มถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในกรณีที่โปรแกรมเล่นวิดีโอซึ่งฝังอยู่บนเว็บไซต์อื่นทำงานผิดพลาด
เปิดหน้าเว็บเดิมในหน้าต่างแบบส่วนตัวโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง (เช่น ต้องลงชื่อเข้าใช้หรือต้องเป็นสมาชิก) อาจทำให้ FetchBolt ไม่สามารถดึงข้อมูลวิดีโอได้ การทดสอบเล่นวิดีโอขณะไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้เป็นเพียงวิธีตรวจสอบเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การรับประกันผลลัพธ์ที่แน่นอน เนื่องจากระบบตรวจสอบของผู้ให้บริการหรือความล้มเหลวในการดึงข้อมูลอาจส่งผลต่อการดาวน์โหลดได้ การที่ไม่พบรูปแบบไฟล์ (format) ไม่ได้หมายความว่าวิดีโอนั้นถูกตั้งค่าเป็นส่วนตัวหรือถูกลบเสมอไป
เปรียบเทียบคุณภาพไฟล์ MP4 และขนาดไฟล์โดยประมาณ
เลือกความละเอียดที่ระบบดึงข้อมูลมาจากต้นฉบับได้จริง (สูงสุดที่ขีดจำกัด 1080p สำหรับบริการฟรี) หากไม่มีตัวเลือก 1080p ให้เลือกตัวเลือกที่มีอยู่แทนที่จะคาดหวังว่าจะสร้างสำเนาที่มีความละเอียดสูงกว่าได้ หากมีพื้นที่จัดเก็บจำกัดหรือไฟล์บันทึกมีความยาวมาก ให้เปรียบเทียบข้อมูลขนาดไฟล์ที่แสดงและพิจารณาเลือกตัวเลือกที่มีขนาดเล็กลง
ขนาดไฟล์ขึ้นอยู่กับระยะเวลาและการเข้ารหัส (encoding) ด้วย วิดีโอสองรายการที่มีความละเอียดเท่ากันอาจมีขนาดแตกต่างกันมาก ขนาดที่คาดการณ์ไว้อาจไม่ตรงกับขนาดไฟล์จริงเมื่อดาวน์โหลดเสร็จ MP4 เป็นรูปแบบคอนเทนเนอร์ ดังนั้นโปรแกรมเล่นวิดีโอจึงต้องรองรับโคเดก (codec) ของวิดีโอและเสียงที่อยู่ภายในด้วย การเลือกไฟล์ขนาดใหญ่กว่าไม่ได้การันตีว่ารายละเอียดต้นฉบับจะคมชัดกว่าหรือสามารถใช้งานร่วมกับแอปพลิเคชันได้ทุกแอป
สตรีมสด วิดีโอย้อนหลัง และวิดีโอที่อัปโหลดต้นฉบับ
FetchBolt ไม่สามารถบันทึกการถ่ายทอดสดหรือการสตรีมที่กำหนดเวลาไว้ของ Rumble ในขณะที่กำลังดำเนินอยู่ได้ โปรดรอให้ผู้สร้างเผยแพร่คลิปย้อนหลังที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว จากนั้นจึงตรวจสอบหน้าของคลิปบันทึกนั้น การยุติการถ่ายทอดสดไม่ได้เป็นการรับประกันว่าจะมีคลิปย้อนหลังที่เข้าถึงได้ หรือเครื่องมือดาวน์โหลดจะสามารถดึงข้อมูลดังกล่าวมาได้ ทั้งนี้ ระบบจะไม่ข้ามข้อจำกัดการเข้าถึงสำหรับเนื้อหาส่วนตัวหรือเนื้อหาสำหรับสมาชิกเท่านั้น
หากต้องการสำรองข้อมูลไฟล์ที่คุณอัปโหลดเอง Rumble มีฟังก์ชันให้ดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับได้จากบัญชีของคุณ โดยไปที่ส่วน "My Content" (เนื้อหาของฉัน) คลิกที่เมนูจุดสามจุดของวิดีโอ แล้วเลือก "File" (ไฟล์) โปรดทราบว่าวิธีนี้แยกต่างหากจากไฟล์รูปแบบ MP4 ที่ได้จาก FetchBolt ซึ่งไม่ถือว่าเป็นไฟล์ต้นฉบับที่อัปโหลดไว้เดิม
ค้นหาไฟล์ที่ดาวน์โหลดเสร็จแล้วบนอุปกรณ์ของคุณ
บน ไอโฟน หรือ ไอแพด ให้ตรวจสอบรายการดาวน์โหลดใน ซาฟารี หรือเปิดแอป ไฟล์ แล้วไปที่ส่วน Browse (เลือกดู) และ รายการดาวน์โหลด ในตำแหน่งที่คุณเลือกไว้ ให้ลองเล่นไฟล์ MP4 ดูก่อน การเลือก แชร์ แล้วตามด้วย บันทึกวิดีโอ จะช่วยคัดลอกไฟล์ที่รองรับไปยังแอป Photos (รูปภาพ) ได้หากมีคำสั่งดังกล่าวให้ใช้งาน ทั้งนี้ ไฟล์ที่ดาวน์โหลดผ่านเบราว์เซอร์จะไม่ปรากฏในแอป Photos โดยอัตโนมัติ
สำหรับ แอนดรอยด์ ให้เปิดรายการดาวน์โหลดของ โครม หรือค้นหาไฟล์ที่ดาวน์โหลดเสร็จแล้วในแอปจัดการไฟล์ การแสดงผลในแกลเลอรีจะขึ้นอยู่กับโฟลเดอร์และแอปที่ใช้งาน สำหรับ วินโดวส์, แมค หรือ ลินุกซ์ ให้เปิดรายการดาวน์โหลดที่เสร็จสมบูรณ์ในเบราว์เซอร์หรือดูไฟล์ในโฟลเดอร์ที่คุณเลือกไว้ (ซึ่งอาจไม่ใช่โฟลเดอร์ รายการดาวน์โหลด ค่าเริ่มต้น)
หากการดาวน์โหลดจาก Rumble ล้มเหลวหรือไฟล์เล่นไม่ได้
เริ่มต้นจากขั้นตอนที่เกิดข้อผิดพลาด การแสดงรายการรูปแบบไฟล์ (format listing) หมายความว่า FetchBolt พบตัวเลือกแล้ว แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าขั้นตอนการเตรียมไฟล์และการถ่ายโอนข้อมูลผ่านเบราว์เซอร์เสร็จสมบูรณ์แล้วทั้งสองอย่าง อ่านข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นและตรวจสอบตามขั้นตอนด้านล่างนี้
| สิ่งที่เกิดขึ้น | ตรวจสอบก่อน | ขั้นตอนถัดไป |
|---|---|---|
| ไม่ปรากฏรูปแบบไฟล์ให้เลือก | เปิดหน้าเว็บของวิดีโอนั้นในขณะที่ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ แล้วอ่านข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาดของ FetchBolt | ใช้ไฟล์บันทึกวิดีโอที่เข้าถึงได้ หากวิดีโอเล่นได้เมื่อไม่ได้เข้าสู่ระบบแต่ไม่สามารถดาวน์โหลดผ่านเครื่องมือนี้ได้ ให้ลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง กรณีนี้ไม่ได้หมายความว่าวิดีโอนั้นเป็นส่วนตัวหรือถูกลบไปแล้ว |
| วิดีโอกำลังถ่ายทอดสดหรือมีการกำหนดเวลาไว้แล้ว | ตรวจสอบว่าวิดีโอที่บันทึกเสร็จแล้วนั้นได้รับการเผยแพร่แล้วหรือไม่ | รอจนกว่าจะมีไฟล์สำหรับดูย้อนหลัง (replay) ให้ใช้งานได้ FetchBolt ไม่สามารถบันทึกการถ่ายทอดสดที่กำลังดำเนินอยู่ได้ |
| การดาวน์โหลดผ่านเบราว์เซอร์หยุดทำงาน | ตรวจสอบรายการดาวน์โหลดว่ามีการถ่ายโอนที่หยุดชะงักหรือไม่ และตรวจสอบว่ามีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพียงพอ | ลองดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง หรือเลือกไฟล์ที่มีขนาดเล็กลง รูปแบบไฟล์ที่พร้อมให้ดาวน์โหลดไม่ได้หมายความว่าการถ่ายโอนข้อมูลผ่านเบราว์เซอร์เสร็จสมบูรณ์แล้ว |
| ไฟล์ MP4 ที่บันทึกไว้ไม่มีเสียงหรือเปิดไฟล์ไม่ได้ | ตรวจสอบให้แน่ใจว่าดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ เปิดเสียงในโปรแกรมเล่นไฟล์ และเปรียบเทียบกับต้นฉบับ | ลองใช้โปรแกรมเล่นวิดีโอที่รองรับ Codec ของไฟล์นั้น การเปลี่ยนความละเอียด (Resolution) ไม่สามารถสร้างเสียงที่ขาดหายไปจากต้นฉบับขึ้นมาใหม่ได้ |
ความล้มเหลวในการเล่นหรือดึงข้อมูลอาจเกิดได้จากหลายสาเหตุ ขั้นตอนการตรวจสอบเหล่านี้จะช่วยจำกัดขอบเขตของแนวทางแก้ไขปัญหาในลำดับถัดไป แต่จะไม่สามารถระบุสาเหตุต้นทางได้เพียงแค่จากการที่ตัวเลือกบางอย่างหายไปเท่านั้น