یافتن فایل MP4 پیش از جستجو در بخش Photos (عکس‌ها)
سافاری معمولاً فایل‌ها را در پوشه دانلودها ذخیره می‌کند، نه مستقیماً در Photos. برنامه فایل‌ها را باز کنید، روی Browse ضربه بزنید و iCloud Drive و سپس دانلودها را بررسی کنید. اگر فایل آنجا نیست، بخش On My آیفون یا محلی که در تنظیمات دانلود سافاری انتخاب شده است را بررسی نمایید.
دکمه دانلودها در سافاری می‌تواند فهرست انتقال‌های اخیر را نیز باز کند. برای یافتن فایل، از آیتم تکمیل‌شده استفاده کنید. نتیجه‌ای که در FetchBolt با برچسب Downloaded (دانلودشده) مشخص شده، نشان‌دهنده تحویل فایل توسط مرورگر است؛ برای اطمینان از اینکه فایل به دستگاه شما رسیده، سافاری یا برنامه فایل‌ها را بررسی کنید.
انتقال ویدیوی تکمیل‌شده از فایل‌ها به Photos
فایل MP4 را در برنامه فایل‌ها باز کنید و از پخش شدن آن مطمئن شوید. روی اشتراک‌گذاری ضربه بزنید و به دنبال گزینه ذخیره ویدیو بگردید؛ عنوان و محل قرارگیری این گزینه ممکن است بسته به نسخه iOS شما متفاوت باشد. ذخیره کردن در Photos یک نسخه در کتابخانه ایجاد می‌کند، در حالی که فایل اصلی می‌تواند در پوشه دانلودها باقی بماند.
اگر هر دو نسخه را نگه دارید، هر دو فضا اشغال می‌کنند. پیش از تصمیم‌گیری برای حذف نسخه اصلی از بخش فایل‌ها، بررسی کنید که آیا نسخه موجود در Photos پخش می‌شود یا خیر.
اگر گزینه «ذخیره ویدیو» وجود ندارد یا فایل پخش نمی‌شود
مطمئن شوید که دانلود کامل شده و فرمت ویدیو را انتخاب کرده‌اید (نه MP3 یا M4A). فایل‌های صوتی باید در بخش فایل‌ها یا پخش‌کننده صوتی ذخیره شوند، نه در کتابخانه ویدیویی برنامه Photos.
صرفاً داشتن پسوند MP4 تضمین نمی‌کند که همه دستگاه‌ها از کدک‌های (codec) موجود در آن پشتیبانی کنند. گزینه ویدیویی دیگری را امتحان کنید، فضای ذخیره‌سازی خالی را بررسی نمایید و فایل را مجدداً در بخش فایل‌ها باز کنید. برنامه FetchBolt نمی‌تواند انتقال ناقص فایل را با انتقال آن به بخش Photos بازیابی یا اصلاح کند.
دسترسی، کیفیت تصویر و صدا
FetchBolt وارد حساب اینستاگرام شما نمی‌شود. صرفاً عمومی بودن حساب کاربری تضمین نمی‌کند که تمام ویدیوهای «Reel» برای بازدیدکنندگانی که وارد حساب خود نشده‌اند قابل دسترسی باشند؛ محدودیت‌های منطقه‌ای، حذف ویدیو و بررسی‌های امنیتی پلتفرم همچنان می‌توانند مانع از دریافت و پردازش ویدیو شوند.
وضوح ویدیوهای رایگان در صورت پشتیبانی منبع اصلی، حداکثر تا 1080p است. ویدیوهایی که با وضوح پایین‌تر آپلود شده‌اند، به کیفیت HD ارتقا نمی‌یابند. در صورت وجود صدا در منبع اصلی، فایل دانلودی نیز شامل صدا خواهد بود؛ اما امکان بازیابی موسیقی‌هایی که توسط اینستاگرام بی‌صدا یا حذف شده‌اند، وجود ندارد.