Revisa la descarga propia de Loom antes de convertir
Abre la grabación específica que tienes permiso para conservar y comprueba la opción de descarga nativa. Loom especifica los requisitos de rol, plan y configuración del propietario para las descargas; no asumas que tienes derecho a descargar un vídeo simplemente porque se pueda reproducir en un reproductor integrado.
Si utilizas FetchBolt, pega el enlace para compartir individual y compara la vista previa y la duración. No se utiliza tu sesión de Loom ni tu membresía del espacio de trabajo para desbloquear una grabación.
| Fuente o síntoma. | Verifica primero | Siguiente paso |
|---|---|---|
| Opción de descarga de Loom | Tu rol, plan y la configuración del propietario pueden afectar el acceso. | Utiliza el archivo MP4 nativo cuando esté disponible y permitido. |
| Una grabación compartida accesible | Compara la vista previa con la duración de la grabación. | Seleccione un archivo MP4 devuelto con una resolución máxima de 1080p; la reproducción pública no garantiza la recuperación. |
| Transcripción, capítulos o comentarios | Estas pueden ser funciones independientes de la página de Loom. | Mantenga el material complementario autorizado por separado; no asuma que está codificado en el video. |
FetchBolt no utiliza la membresía del espacio de trabajo, las contraseñas ni los permisos de descarga de tu sesión de Loom. Una vista previa accesible no es una exportación de cuenta.
Mantén el archivo MP4 y el material complementario por separado
La exportación a MP4 de Loom no incluye todas las funciones de la página. Considera los subtítulos, la transcripción, los comentarios, los capítulos y los controles interactivos como elementos independientes, en lugar de asumir que forman parte permanente de la imagen.
Si necesitas archivos complementarios, utiliza las opciones de exportación permitidas por el propietario o solicítalos. El texto que ya aparece en pantalla es distinto de los subtítulos seleccionables. Una copia en formato MP4 no archiva un espacio de trabajo, una conversación ni todas las grabaciones.
Elige esta opción para ver detalles legibles en pantalla.
Selecciona una resolución de fuente de hasta 1080p y compara los tamaños estimados. Para una revisión detallada, examina el código, las etiquetas del menú y las diapositivas en el tamaño en que planeas visualizarlos. La descarga no puede recuperar texto perdido en la grabación original.
Verifica la voz y la duración de la fuente, así como la calidad de la imagen. Si el original no tiene sonido, cambiar a otro formato no añadirá una pista de audio. No se garantiza que el archivo codificado resultante sea el original editable o el máster de cámara.
Verifica la transferencia y la reproducción antes de usar el vídeo en una presentación.
Espera a que finalice la descarga del navegador. En el iPhone, abre las descargas de Safari o la aplicación Archivos en la ubicación seleccionada; en Android o en un ordenador, utiliza la lista del navegador o la carpeta elegida. La importación a Fotos o a una presentación es una acción independiente.
Reproduce el inicio y el final, comprueba la voz y revisa el texto importante en pantalla. Si un reproductor compatible funciona pero el editor falla, verifica la compatibilidad de formatos del editor antes de repetir la descarga. Conserva una copia local autorizada y el contexto del propietario para su reutilización.