เลือกคลิปที่เผยแพร่แล้วและกำหนดตำแหน่งที่จะบันทึกไฟล์
เปิดคลิปเฉพาะที่คุณได้รับอนุญาตให้บันทึกเก็บไว้ได้ โดยปกติแล้ว Kick จะมีปุ่มดาวน์โหลดสำหรับคลิปที่กำลังรับชมเพื่อบันทึกเป็นไฟล์ MP4 ให้ลองตรวจสอบตัวเลือกนี้ก่อนหากตรงกับความต้องการของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถคัดลอกลิงก์สำหรับแชร์ของคลิปที่เผยแพร่แล้วเพื่อนำมาใช้กับ FetchBolt ได้อีกด้วย
หน้าหลักของช่องไม่ใช่การบันทึกวิดีโอแบบเจาะจงรายการเดียว การถ่ายทอดสดมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และวิดีโอที่ดูย้อนหลัง (replay) อาจมีความยาวมากกว่าช่วงไฮไลท์ที่เลือกไว้ คู่มือนี้ไม่ได้การันตีว่าจะมีการบันทึกต่อเนื่องหรือเก็บถาวรเนื้อหาทั้งหมดของช่อง
| ต้นตอหรืออาการ | ตรวจสอบก่อน | ขั้นตอนถัดไป |
|---|---|---|
| ปุ่มดาวน์โหลดคลิปของ Kick | เปิดคลิปที่เผยแพร่นั้นโดยเฉพาะ | ใช้ตัวเลือกดาวน์โหลดไฟล์ MP4 ดั้งเดิม (native MP4) หากตอบโจทย์ความต้องการของคุณ |
| ลิงก์คลิปใน FetchBolt | ตรวจสอบตัวอย่างและระยะเวลาที่แสดงผล | เลือกความละเอียด MP4 ที่มีให้เลือกสูงสุดถึง 1080p |
| ช่องหรือวิดีโอฉบับเต็มที่ดูย้อนหลังได้ | ช่องสามารถแสดงเนื้อหาสดที่เปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ หรือวิดีโอแบบ VOD ที่มีความยาวมาก | ใช้คลิปวิดีโอเฉพาะรายการสำหรับขั้นตอนนี้ ระบบไม่รับประกันว่าจะสามารถดึงข้อมูลการออกอากาศแบบเต็มรายการได้ |
ป้ายระบุความละเอียดไม่ใช่สิ่งรับประกันอัตราเฟรม (frame-rate) ค่า 1080p และ 60 fps อธิบายคุณสมบัติที่แตกต่างกัน และไม่สามารถเพิ่มค่าเหล่านี้ให้กับไฟล์ต้นฉบับที่มีรายละเอียดต่ำกว่าได้เพียงแค่การดาวน์โหลด
ตรวจสอบจุดเริ่มต้น จุดสิ้นสุด และความยาวของคลิป
เปรียบเทียบภาพตัวอย่างและระยะเวลาที่ได้รับกับคลิปที่เผยแพร่จริงก่อนเริ่มดาวน์โหลด หลังจากถ่ายโอนไฟล์แล้ว ให้ลองเล่นช่วงต้นและช่วงท้ายเพื่อยืนยันว่าคุณได้บันทึกช่วงไฮไลต์ที่ต้องการไว้แล้ว
การไม่พบผลลัพธ์ไม่ได้ระบุสาเหตุความล้มเหลวที่แน่ชัด ควรตรวจสอบว่าคลิปต้นฉบับยังเปิดได้หรือไม่และอ่านข้อความที่ระบบแจ้งกลับมา หากไม่สามารถเข้าถึงได้ การเลือกความละเอียดอื่นก็ไม่สามารถกู้คืนแหล่งข้อมูลที่หายไปได้
แยกแยะระหว่างความละเอียดภาพกับอัตราเฟรม (frame rate)
เลือกความละเอียด MP4 สูงสุดที่ 1080p และเปรียบเทียบขนาดโดยประมาณ คลิปการเล่นเกมอาจมีความละเอียดต้นฉบับและอัตราเฟรมที่แตกต่างกัน ดังนั้นการเลือก 1080p จึงไม่ได้เป็นการรับประกันว่าจะได้เฟรมเรต 60 fps
การดาวน์โหลดไม่สามารถเพิ่มรายละเอียดภาพหรือการเคลื่อนไหวที่ไม่มีอยู่ในไฟล์ต้นฉบับได้ โปรดตรวจสอบการเล่นวิดีโอและเสียงจริง ปัญหาที่เกิดจากโปรแกรมเล่นที่ทำงานช้าหรือปัญหาการนำเข้าไฟล์ในโปรแกรมตัดต่อถือเป็นคนละกรณีกับความล้มเหลวในการถ่ายโอนข้อมูล
รอให้การถ่ายโอนเสร็จสิ้นก่อนที่จะเปิดไฟล์ในโปรแกรมตัดต่อ
รอให้การดาวน์โหลดในเบราว์เซอร์เสร็จสิ้น จากนั้นเปิดไฟล์จากโฟลเดอร์ที่คุณเลือกไว้ สำหรับ ไอโฟน ให้ตรวจสอบที่ส่วน รายการดาวน์โหลด ของ ซาฟารี หรือแอป ไฟล์ และเลือกใช้คำสั่ง บันทึกวิดีโอ เฉพาะเมื่อมีตัวเลือกนี้ปรากฏขึ้นเท่านั้น สำหรับ แอนดรอยด์ หรือคอมพิวเตอร์ ให้ดูที่รายการ รายการดาวน์โหลด หรือใช้ตัวจัดการไฟล์ (file manager)
ควรเล่นคลิปวิดีโอให้จบทั้งคลิปก่อนที่จะนำเข้าสู่ไทม์ไลน์ หากแอปพลิเคชันหนึ่งปฏิเสธไฟล์ดังกล่าว ให้ลองใช้โปรแกรมเล่นวิดีโออื่นที่รองรับและตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ก่อนที่จะดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง ทั้งนี้ ไฟล์วิดีโอที่คัดลอกมาจะไม่รวมข้อมูลแชทสด ความคิดเห็น หรือการตั้งค่าช่องรายการไว้ด้วย